​Onze Huisregels

Hygiëne

• Het dragen van badslippers is verplicht i.v.m. veiligheid en hygiëne. Je kunt jouw eigen badslippers meenemen of aan de receptie badslippers huren.

• In het restaurant/lounge en op het terras is het dragen van een badjas verplicht.

• Het nemen van een douche voorafgaand aan jouw saunaronde is te allen tijde verplicht.

• Je dient na gebruik van één van de faciliteiten eerst het transpiratievocht van jouw lichaam te douchen voordat je gebruik maakt van een andere faciliteit.

• In de droge saunacabines is het verplicht om plaats te nemen op een badlaken waarbij ook de voeten op de handdoek rusten.

 

Veiligheid

• Jouw persoonlijke spullen kun je achterlaten in de lockers in de kleedruimte. De directie is niet verantwoordelijk/aansprakelijk voor het zoekraken van goederen en waardevolle spullen.

• Tassen dien je achter te laten in de kleedruimten of lockers en mogen niet naar de overige ruimtes worden meegenomen. Je kunt gebruik maken van onze tassen.

• Duiken in het zwembad is niet toegestaan.

• Let er op dat de kachels in de sauna’s en de stoomuitlaat in de stoomcabines heet zijn.

• Wanneer je medische klachten hebt, verzoeken wij je eerst een arts te raadplegen of informatie in te winnen bij één van onze medewerkers. Ook wanneer je bij ons een behandeling ondergaat, verzoeken wij je dringend medische klachten, allergieën en overige bijzonderheden bij jouw reservering of aan de specialiste te melden.

• Jouw bezoek aan Wine & Wellness Utrecht en het gebruik van de faciliteiten is te allen tijde op eigen risico.

​

Privacy

• Enkel het gebruik van E-readers zonder camera-, telefoon- of internetfuncties is toegestaan binnen het complex. Het personeel mag te allen tijde het apparaat hierop controleren, je dient gehoor te geven aan een dergelijk verzoek. Alle andere elektronische apparaten zijn niet toegestaan, dit betreft onder meer mobiele telefoons, smartphones, tablets, laptops, etc. Deze lijst is niet uitputtend en in geval van twijfel beslist het personeel dan wel de directie van Wine & Wellness Utrecht.

​

Gedragsregels

• Ongewenste – maar ook gewenste!- intimiteiten zijn niet toegestaan.

• Het reserveren van bedden en zitplaatsen is niet toegestaan.

• Het nuttigen van zelf meegenomen consumpties, zoals onder andere etenswaren en andere dranken dan water, zijn niet toegestaan.

• Roken of het gebruik van alternatieve rookwaren is in het pand niet toegestaan, hiervoor verwijzen wij je naar de daarvoor aangewezen punten.

• Storend gedrag, zowel verbaal als non-verbaal, is niet toegestaan.

• Kinderen vanaf 12 jaar zijn van harte welkom, mits onder toezicht van een volwassene. Vanzelfsprekend zijn ook voor kinderen de huisregels van kracht.

• De huisregels en aanwijzingen van personeel dienen altijd te worden nageleefd. Gasten die zich hier niet aan houden, worden direct verzocht Wine & Wellness Utrecht te verlaten.

• Let op: De faciliteiten sluiten dagelijks 30 minuten eerder dan de geldende openingstijd. Dit geldt ook indien u onze wellness privé afhuurd. 

​Wij danken u voor het bewaren van de rust in alle saunafaciliteiten en wensen u een aangenaam verblijf.